Chính sách bảo mật – Ứng dụng DN Chats

Cập nhật lần cuối: 12/10/2026

DN Chats là ứng dụng nhắn tin nội bộ dành riêng cho nhân viên của DN GROUP (Công ty Cổ phần Công nghệ DNG, 84 Nguyễn Háo Vĩnh, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh). Chính sách này giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng DN Chats, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.

1. Ai được dùng DN Chats

Tài khoản DN Chats do bộ phận Nhân sự / IT của DN GROUP cấp cho nhân viên. Ứng dụng không cho phép đăng ký tự do và không dành cho trẻ em.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: số điện thoại (dùng làm tên đăng nhập), họ tên, ảnh đại diện.
Hồ sơ công việc: công ty, phòng ban, chức danh, email công việc, ngày bắt đầu làm việc, cấp bậc – do hệ thống nhân sự của công ty cung cấp để hiển thị trong danh bạ nội bộ.
Nội dung bạn gửi: tin nhắn, ảnh, video, tệp, tin nhắn thoại, biểu cảm, và vị trí chỉ khi bạn chủ động chia sẻ.
Cuộc gọi thoại: âm thanh micro chỉ được dùng trong lúc gọi, không được ghi lại.
Thông tin thiết bị: tên thiết bị, mã thông báo đẩy (push token) để gửi thông báo tin nhắn mới, địa chỉ IP khi kết nối máy chủ.

Ứng dụng không đọc danh bạ điện thoại, không theo dõi vị trí ngầm, không chứa quảng cáo và không bán dữ liệu cho bất kỳ ai.

3. Mục đích sử dụng

Cung cấp chức năng nhắn tin, gọi thoại, chia sẻ tệp giữa các nhân viên.
Hiển thị danh bạ nội bộ để nhân viên tìm và liên lạc với nhau.
Gửi thông báo khi có tin nhắn hoặc cuộc gọi mới.
Bảo đảm an toàn hệ thống và xử lý sự cố.

4. Nơi lưu trữ và chia sẻ

Toàn bộ tin nhắn và tệp được lưu trên máy chủ do DN GROUP quản lý. Dữ liệu được mã hoá khi truyền (HTTPS/TLS). Chúng tôi chỉ dùng các dịch vụ bên thứ ba sau để vận hành:

Google Firebase Cloud Messaging: chuyển thông báo đẩy đến điện thoại của bạn.
Apple Push Notification service (trên iPhone): chuyển thông báo đẩy.

Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Nhóm chat có thể bật “tự động xoá tin nhắn” (1, 3, 7 hoặc 30 ngày) – khi đó tin nhắn và tệp được xoá hẳn khỏi máy chủ. Khi tài khoản bị xoá, dữ liệu được xử lý theo mục 6.

6. Xoá tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản ngay trong ứng dụng: Cá nhân → Xoá tài khoản, hoặc gửi email đến support@diemnhan.com (xem hướng dẫn tại trang Xoá tài khoản DN Chats). Sau khi xác nhận, tài khoản bị vô hiệu hoá, hồ sơ và ảnh đại diện bị xoá trong vòng 30 ngày; tin nhắn bạn đã gửi trong các nhóm có thể được giữ lại theo quy định lưu trữ của công ty, nhưng không còn gắn với tài khoản đang hoạt động.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa thông tin cá nhân (tên, ảnh đại diện) trong ứng dụng; yêu cầu sửa hồ sơ công việc qua bộ phận Nhân sự; yêu cầu xoá tài khoản; và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu qua email bên dưới.

8. Liên hệ

Email: support@diemnhan.com · Điện thoại: 028 730 999 79
Công ty Cổ phần Công nghệ DNG – 84 Nguyễn Háo Vĩnh, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.